客戶(hù)至上，用心服務(wù)，客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人?？蛻?hù)為企業(yè)提供實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )，為企業(yè)提供就業(yè)機會(huì )和利潤來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。在英佰特企業(yè)，客戶(hù)永遠是對的，企業(yè)永遠不對客戶(hù)說(shuō)不。

我們用心為客戶(hù)服務(wù)。我們竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)，我們?yōu)榭蛻?hù)提供量身訂做的個(gè)性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供競爭對手所沒(méi)有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供超出其預期的回報；我們?yōu)榭蛻?hù)提供意外的驚喜。我們使客戶(hù)感覺(jué)眾成企業(yè)是他們值得信賴(lài)的人，我們是他們問(wèn)題的解決者，是值得信賴(lài)的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠。

我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動(dòng)的窗口?？蛻?hù)通過(guò)與我們員工的接觸來(lái)認識企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。

企業(yè)內部有不同部門(mén)，部門(mén)內部有不同的員工。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。

員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護企業(yè)的形象，就是在維護員工自己的利益。

企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都是一個(gè)節點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )的有效運行有賴(lài)各節點(diǎn)無(wú)條件暢通，任何一個(gè)節點(diǎn)中斷都會(huì )造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的癱瘓。

客戶(hù)選擇英佰特是在選擇整個(gè)英佰特而非一個(gè)節點(diǎn)，是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門(mén)或個(gè)人，是選擇無(wú)條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶(hù)的責任，在“暢通”問(wèn)題上，我們無(wú)權與客戶(hù)談條件，我們沒(méi)有資格單方面降低標準。無(wú)條件保證相臨節點(diǎn)的暢通，意味著(zhù)我們必須保證本節點(diǎn)的順暢；意味著(zhù)我們在保證本節點(diǎn)暢通的基礎上必須主動(dòng)向前多跨出一步；意味著(zhù)我們都有責任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通；意味著(zhù)后臺必須支持前臺，全員必須服從市場(chǎng)；意味著(zhù)我們必須從全局和整體考慮問(wèn)題。沒(méi)有其他節點(diǎn)的暢通，就沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的暢通。

我們歡迎競爭?！拔锔偺鞊?，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類(lèi)巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能使強者愈強，我們用雙手擁抱競爭！我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的團隊，我們有光榮的傳承，過(guò)去的成功和現有的資源賦予了我們參與競爭的自信。競爭不是你死我活，競爭不是魚(yú)死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對手多么強大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對手做得更好，我們永遠比對手多走一步。